05/11/2024
贸易通第四度勇夺神秘客户评审行业最佳大奖及连续第十三年获金奖
贸易通的卓越客户服务再获肯定，我们的客户服务中心今年再次荣获香港客户中心协会颁发「神秘客户拨测大奖 - 金奖」，是我们自 2012 年参赛以来连续第 13 年获得嘉许。与此同时，我们更在所属的「公共服务及公用事业」组别夺得行业最佳大奖，是继 2015，2016 及 2022 年后第四度勇夺此项殊荣。
我们将一如概往地继续为客户提供最优质服务，透过我们各种智能科技解决方案，帮助他们提升数码效益。
关于「香港客户中心协会大奖」
「香港客户中心协会大奖」自 2000 年推出，目的是表扬业界人士在客顾服务的卓越表现。该奖项乃服务业界最具代表性的比赛之一，具高度权威性和认受性。其中于「神秘客户评审大奖」，参赛单位需于六个月内就客户服务表现接受神秘客户评核。过往得奖者包不同行业的领先企业，如银行，金融机构及公用事业公司。