玫瑰针织 ─ 贸易通政府电子贸易服务第一位客户
作爲首批试用电子服务的先头部队之一员，我们见证贸易通的成长，由只得一套软件，不断改良至今日提供一系列的服务。那段入证如打仗的岁月虽已成过去，但于电子服务推出初期，如何与贸易通紧密合作以确保运作畅顺的那段日子，至今依然记忆犹新。
服务概况
玫瑰针织（亚洲）有限公司(「玫瑰针织」）成立于 1990 年，从事纺织品制造及销售，以欧美地区为主要出口市场，是贸易通于 1997 年推出首项的政府电子贸易服务(GETS) ─ 受限制纺织品出口证*(RTEL)的首批用户。除 RTEL 外，玫瑰针织至今亦一直使用贸易通其他 GETS 服务，包括进出口报关及产地来源证。
贸易通作为 GETS 指定服务供应商，为玫瑰针织提供方便易用的平台，以电子方式向政府提交贸易文件、接收政府通知及回覆，以及缴付费用。贸易通深明客户需要，为用户提供全面的支援服务，包括技术支援及软件操作培训等。在贸易通专业支援下，玫瑰针织成功由以纸张方式顺利过渡至以电子方式递交贸易文件，以符合政府要求。
*出口至美国及欧盟的纺织及成衣制品管制于 2005 年 1 月 1 日取消，RTEL 亦于同年终止服务。
效益
- 提高递交贸易文件的效率及透明度
- 报关资料可备份至贸易通，一旦电脑系统故障亦可轻易还原
- 可靠及优质客户支援服务让贸易合规程序更畅顺
