05/11/2024
貿易通第四度勇奪神秘客戶評審行業最佳大獎及連續第十三年獲金獎
貿易通的卓越客戶服務再獲肯定，我們的客戶服務中心今年再次榮獲香港客戶中心協會頒發「神秘客戶撥測大獎 - 金獎」，是我們自 2012 年參賽以來連續第 13 年獲得嘉許。與此同時，我們更在所屬的「公共服務及公用事業」組別奪得行業最佳大獎，是繼 2015，2016 及 2022 年後第四度勇奪此項殊榮。
我們將一如概往地繼續為客戶提供最優質服務，透過我們各種智能科技解決方案，幫助他們提升數碼效益。
關於「香港客戶中心協會大獎」
「香港客戶中心協會大獎」自 2000 年推出，目的是表揚業界人士在客顧服務的卓越表現。該獎項乃服務業界最具代表性的比賽之一，具高度權威性和認受性。其中於「神秘客戶評審大獎」，參賽單位需於六個月內就客戶服務表現接受神秘客戶評核。過往得獎者包不同行業的領先企業，如銀行，金融機構及公用事業公司。