贸易通于保险业监管局未来专责小组研讨会分享 AI 诈骗的挑战及应对措施

贸易通获保险业监管局 (IA) 邀请，于 2025 年 3 月 26 日在其总办事处举行的未来专责小组研讨会上担任讲者。是次研讨会以「负责任人工智能 (AI) 应用」为主题，吸引近 100 位来自保险及金融界的专业人士参加。

贸易通执行董事及营运总监郑俊聪先生 (Andrew) 透过不同案例研究，剖析新兴的 AI 诈骗如何为保险业界带来挑战。这些由 AI 制造的攻击手段，包括合成身份欺诈、涉及深伪技术或 AI 生成图像及文件的虚假损坏/事故索偿，以及利用模拟 GPS 的虚假里数索偿等，正在威胁传统的身份验证方法及理赔处理系统，不仅令保险业界因欺诈索偿而蒙受损失，亦损害客户信任。对此，Andrew 提出一系列应对措施以帮助保险公司及早防备和减低风险，例如运用 AI 工具识别系统漏洞并预先建立相应防御机制、采用数码签署技术防范文件欺诈，以及使用由贸易通研发的 T-Guard 流动应用程式来识别流动装置上的可疑及欺诈活动以防范恶意软体攻击。

我们很高兴与保险业界分享我们的专业知识及解决方案，帮助业界探索 AI 的应用潜力，以加强风险管理及提升营运效率。贸易通在为香港金融服务业提供监管科技及网络安全解决方案方面经验丰富，将继续致力维护业界的最高安全标准。